Ajax Online Shop 

Verwerkingstijd

95% van alle bestellingen verlaten ons binnen 24-48 uur na betaling. Voor 5% van de bestellingen hebben we 3 dagen nodig om het te produceren. Voorwaarden voor levering Verstrek ons de juiste en volledige adres- en betalingsgegevens. Vermeldt ook jouw orderID bij het overmaken van de betaling. Mogelijke problemen Als er zich problemen voordoen tijdens de productie of levering, dan stelt onze klanten service jou daarvan op de hoogte. Mocht je problemen hebben met een levering, neem dan contact op met onze klantenservice. Voor het versturen van bestellingen maken we gebruik van de Deutsche Post en DHL.* * Spreadshirt heeft helaas geen invloed op de tijden van verzending.

Verzendkosten

Kan ik mijn bestelling ook zonder BTW afrekenen?

Bestellingen moeten altijd inclusief BTW worden afgerekend, dit geldt ook voor KvK geregistreerde bedrijven. Als Nederlandse of Belgische bedrijf kun je de rekening (factuur) die je van Spreadshirt ontvangt bij de belastingdienst inleveren. Omdat wij ons Nederlandse BTW-nummer (VAT-id) op de rekening vermelden, zal de BTW door de belastingdienst worden erkend en vergoed. Spreadshirt vergoed BTW nooit rechtstreeks.

Expressverzending

Expressverzending is alleen mogelijk voor de bovengenoemde landen

Kwaliteit, merkproducten

Om hoge productkwaliteit te waarborgen, werkt Spreadshirt uitsluitend met merknaam textielfabrikanten.

Annuleren of veranderen van je bestelling

Nadat je een order hebt geplaatst, zul je een bevestiging per e-mail ontvangen. Als je wenst om jouw order te veranderen of te annuleren kun je dit doorgeven aan service@spreadshirt.net. gelieve ervoor te zorgen dat je jouw Order-ID aangeeft (dit nummer is meegestuurd in jouw bevestigingsmail) BELANGRIJK: Gelieve ons direct te informeren bij een wijziging of annulering aangezien wij een korte levertijd hebben. De kans bestaat dat jouw order al in bestelling/onderweg is.

Shopping in meerdere Spreadshops

Spreadshirt is een Online Merchandising Service die gebruikers het mogelijk maakt een gratis winkel met pret, fan en promotionele producten te openen. Duizenden websites werken reeds in samenwerking met Spreadshirt. Je kunt artikelen van diverse Spreadshops in één zitting nu kopen. Om dit te doen, plaats eenvoudig de producten in de winkelwagen en in plaats van het klikken van "afrekenen" typ enkel de naam van een andere Spreadshop in. Jouw producten blijven in jouw winkelwagen en jij bent vrij aan zoveel producten van vele verschillende winkels toevoegen. Wanneer je klaar bent, klik enkel "afrekenen".

Technische problemen met jouw order

Opdracht geven aan Spreadshirt is probleemloos met meeste browsers (b.v. de Navigator van Netscape, de Ontdekkingsreiziger van Internet, Opera). Als je technische problemen hebt, laat het ons weten! In dergelijke situaties, zouden wij een e-mailorder goedkeuren. Om dit te doen, te verstrekken gelieve nauwkeurige details met inbegrip van: - hoeveelheid, kleur en grootte van het gekozen product (als mogelijk het productaantal) - winkelnaam of URL - jouw adres - jouw bankdetails. Wij zullen contact met je opnemen als dat nodig is.

Orderbevestiging niet ontvangen

Na het verzenden van jouw order, zul je een bevestiging per e-mail ontvangen. Deze bevestiging wordt verzonden binnen enkele minuten na de ontvangst van jouw order. Als je deze bevestiging niet ontvangt, is het in de meeste gevallen toe te schrijven aan een technisch probleem of een fout in uw e-mailadres. In dit geval, gelieve ons bij service@spreadshirt.net met de benaderende tijd van de order en de winkelnaam of URL onmiddellijk te contacteren.